Als de interne communicatie niet op orde is wordt het erg lastig om je als organisatie naar buiten toe optimaal te profileren. Bovendien is interne communicatie cruciaal in veranderingsprocessen.
Ik heb ruime ervaring met het verbeteren van interne communicatie. De vraagstukken die ik ben tegengekomen variëren sterk:
Hoe zorgen we dat de hele organisatie op de hoogte is van alle veranderingen?
Hoe zorg je voor betrokkenheid van medewerkers bij missie en doelstellingen van de organisatie?
Hoe kun je medewerkers betrekken bij het optimaal positioneren van het merk?
Hoe kun je de lijncommunicatie zo effectief als mogelijk inzetten?